బెంగళూరు ప్రజా రవాణా సేవల పరిస్థితిని తెలుసుకునేందుకు కర్ణాటక రవాణా శాఖ మంత్రి బైరతి సురేష్ స్వయంగా బీఎంటీసీ బస్సుల్లో ప్రయాణించారు. ఎవరూ గుర్తుపట్టకుండా మాస్క్ ధరించి, సాధారణ ప్రయాణికుడిలా పలు రూట్లలో ప్రయాణిస్తూ సేవల నాణ్యతను పరిశీలించారు.
శనివారం రాత్రి సుమారు రెండు గంటల పాటు ఆయన 10కిపైగా బస్సుల్లో ప్రయాణించినట్లు నివేదికలు చెబుతున్నాయి. జయమహల్, ఆర్టీ నగర్, హెబ్బాళ్, మాన్యత టెక్ పార్క్, నాగవార, హెన్నూరు వంటి రూట్లలో ప్రయాణిస్తూ ప్రయాణికులతో మాట్లాడి అభిప్రాయాలు తెలుసుకున్నారు.
ఈ సందర్భంగా హెబ్బాళ్ నుంచి నాగశెట్టిహళ్లి రూట్లో మంత్రి రెండు టికెట్ల కోసం కండక్టర్కు రూ.100 నోటు ఇచ్చారు. తన వద్ద చిల్లర లేదని చెప్పిన కండక్టర్, చిల్లర లేకుంటే బస్సు దిగాలని చెప్పినట్లు నివేదికలు తెలిపాయి. మంత్రి తన గుర్తింపును వెల్లడించకుండా బస్సు దిగిపోయారు.
మరో ఘటనలో ఫన్ వరల్డ్ బస్ స్టాప్ వద్ద ప్రయాణికుడు చేయి చూపినా బస్సు ఆగకుండా వెళ్లిపోయింది. దీన్ని గమనించిన మంత్రి, సంబంధిత డ్రైవర్, కండక్టర్పై సస్పెన్షన్ చర్యలు తీసుకోవాలని అధికారులకు ఆదేశించారు.
ఈ తనిఖీ బీఎంటీసీ సేవల్లో ప్రయాణికులు ఎదుర్కొంటున్న రోజువారీ సమస్యలను బయటపెట్టింది. చిల్లర సమస్య, బస్సులు స్టాప్ వద్ద ఆగకపోవడం, సిబ్బంది స్పందనలో లోపాలు వంటి అంశాలు ప్రజా రవాణా నాణ్యతపై ప్రశ్నలు లేవనెత్తుతున్నాయి.
మంత్రి ఆటో రిక్షా ప్రయాణంలోనూ మీటర్ కంటే ఎక్కువ చార్జీ అడిగిన ఘటనను గమనించినట్లు నివేదికలు చెబుతున్నాయి. దీంతో నగర రవాణాలో బస్సులు మాత్రమే కాకుండా ఇతర సేవలపైనా పర్యవేక్షణ అవసరమని స్పష్టమవుతోంది.
మొత్తంగా, బైరతి సురేష్ చేపట్టిన ఈ ఆకస్మిక తనిఖీ బెంగళూరు ప్రజా రవాణా వ్యవస్థకు రియాలిటీ చెక్గా నిలిచింది. ప్రయాణికుల గౌరవం, సమయపాలన, సిబ్బంది క్రమశిక్షణ, చెల్లింపు విధానాల సరళీకరణపై బీఎంటీసీ మరింత దృష్టి పెట్టాల్సిన అవసరాన్ని ఈ ఘటన గుర్తు చేసింది.
మాస్క్తో బస్సెక్కిన మంత్రి.. చిల్లర లేదని దిగమన్న కండక్టర్
9
Published: 📅
Reported by: 🖊
Eswar Pavan