భారతీయ రైల్వే సేవల్లో డిజిటల్ వినియోగం వేగంగా పెరుగుతోంది. ముఖ్యంగా రైల్వే టికెట్ల ఆన్లైన్ బుకింగ్లో గణనీయమైన వృద్ధి నమోదవుతోంది. ఐఆర్సీటీసీ ద్వారా టికెట్ బుకింగ్లు 88 శాతం పెరిగినట్లు తాజా సమాచారం వెల్లడిస్తోంది. ఇది ప్రయాణికులు డిజిటల్ సేవలను ఎంతగా స్వీకరిస్తున్నారో తెలియజేస్తోంది.
ప్రస్తుతం ఎక్కువ మంది ప్రయాణికులు టికెట్లు బుక్ చేసుకోవడానికి ఆన్లైన్ విధానాన్నే ఎంచుకుంటున్నారు. మొబైల్ ఫోన్లు, ఇంటర్నెట్ సౌకర్యాలు విస్తృతంగా అందుబాటులోకి రావడం వల్ల టికెట్ బుకింగ్ ప్రక్రియ మరింత సులభమైంది. ఇంటి నుంచే సులభంగా టికెట్లు పొందగలగడం ఈ విధానానికి ప్రధాన కారణంగా నిలుస్తోంది.
ఇదివరకు రైల్వే స్టేషన్ల వద్ద క్యూలలో నిలబడి టికెట్లు తీసుకోవడం సాధారణంగా ఉండేది. అయితే ఇప్పుడు ఆ అవసరం చాలా వరకు తగ్గింది. ఆన్లైన్ ద్వారా కొన్ని నిమిషాల్లోనే టికెట్ బుక్ చేసుకునే సౌలభ్యం అందుబాటులోకి వచ్చింది. ఇది ప్రయాణికుల సమయాన్ని ఆదా చేయడమే కాకుండా, సౌకర్యాన్ని కూడా పెంచింది.
రైల్వే శాఖ కూడా డిజిటల్ సేవలను విస్తరించేందుకు పలు చర్యలు చేపడుతోంది. టికెట్ బుకింగ్ ప్రక్రియలో పారదర్శకతను పెంచడంతో పాటు, సాంకేతిక లోపాలను తగ్గించేందుకు చర్యలు తీసుకుంటోంది. ఈ మార్పులు ప్రయాణికుల విశ్వాసాన్ని పెంచుతున్నాయి.
అదనంగా, పండుగల సీజన్, సెలవుల సమయంలో టికెట్లకు డిమాండ్ ఎక్కువగా ఉండటం కూడా ఈ వృద్ధికి కారణంగా భావిస్తున్నారు. ముందుగానే టికెట్లు బుక్ చేసుకునే అలవాటు పెరగడం వల్ల ఆన్లైన్ బుకింగ్ సంఖ్యలు పెరుగుతున్నాయి.
ఇక ప్రభుత్వం కూడా డిజిటల్ సేవలను ప్రోత్సహించే దిశగా చర్యలు తీసుకుంటోంది. డిజిటల్ ఇండియా కార్యక్రమం భాగంగా రైల్వే సేవల్లో సాంకేతికతను విస్తృతంగా వినియోగిస్తున్నారు. దీని వల్ల సేవలు వేగవంతంగా, సమర్థవంతంగా మారుతున్నాయి.
మొత్తంగా చూస్తే, రైల్వే టికెట్ల ఆన్లైన్ బుకింగ్లో పెరుగుతున్న ఈ వృద్ధి భవిష్యత్తులో మరింత వేగం పొందే అవకాశం ఉంది. డిజిటల్ సేవలు ప్రజల జీవితాల్లో కీలక భాగంగా మారుతున్న నేపథ్యంలో, రైల్వే రంగంలో కూడా ఈ మార్పులు కొనసాగనున్నాయి.
రైల్వే టికెట్ల బుకింగ్లో భారీ పెరుగుదల.. 88% వృద్ధి
11
Published on: 📅 25 Mar 2026, 07:36 PM
Reporter: 🖊 Eswar Pavan
